Top 6 Social Media Marketing Challenges in 2024, According to 1,500+ Marketers [+ How to Face Them] – InstantFollowerz

Nisam siguran koja društvena platforma ove godine pobjeđuje na takmičenju u algoritamskoj gimnastici. Je li to Instagram? Možda TikTok?

U svakom slučaju, čini se da se svi naši omiljeni kanali aktivno takmiče za zlato, što za nas predstavlja prilično niz marketinških izazova na društvenim mrežama.

Od ažuriranja alga do nepredvidivih trendova, uvijek se pitamo: Koje platforme će pružiti najveći povrat? Gdje se sada naša publika druži? I kako možemo stvoriti sadržaj za koji su oni zapravo zainteresirani?

Ovo su sve poštena pitanja. u stvari, naš najnoviji izvještaj o društvenim trendovima pokazuje da su se manifestovali u najveće izazove sa kojima se marketari društvenih medija suočavaju ove godine.

Evo šta kažu podaci.

6 najvećih marketinških izazova na društvenim mrežama u 2024

1. Kreiranje zanimljivog sadržaja.

Kao neko ko stvara sadržaj, mogu vam iz prve ruke reći da je stvaranje dobrog sadržaja teško. A standard za dobar sadržaj je uvijek mijenjanje.

Čini se da nisam sam u ovom razmišljanju jer naša anketa to pokazuje 17% marketinških stručnjaka reklo je stvaranje zanimljivog sadržaja bio bi njihov najveći izazov ove godine.

Ključ za kreiranje visokokvalitetnog sadržaja je upoznavanje sa svojom publikom na raskrsnici onoga do čega im je najviše stalo i onoga što je u trendu na njihovim omiljenim platformama.

Ubacite nekoliko nestalnih društvenih algoritama i stvorili ste jedan od najkomplikovanijih recepata svih vremena.

Zato me ne čudi da se ovo osjeća kao tačka pritiska za marketinške stručnjake.

Kako savladati ovaj izazov

Rachael Samuelsdirektor društvenih medija u Sprout Socialvjeruje da je posvećivanje vremena, resursa i broja zaposlenih društvenim medijima od vitalnog značaja za dugoročni uspjeh.

Kako ona kaže, „Društveni krajolik postaje sve zasićeniji novim mrežama i naizgled beskrajnom potencijalnom publikom za angažovanje. Društveni timovi od jednog više nisu dovoljni da održe korak sa potražnjom.”

Samuels dodaje: „Kako potrošačke preferencije i očekivanja nastavljaju da rastu, društvenim trgovcima je potrebna veća ulaganja u svoje timove i resurse kako bi bili uspješni.

Brendovi moraju osigurati da je društveno prioritetno kao kritično komunikacijsko sredstvo i da svojim timovima osiguraju resurse potrebne za proizvodnju kreativnog, relevantnog i autentičnog sadržaja.”

Kao bivši tim za društvene mreže, potpuno se slažem da nedostatak vremena i resursa blokira stvaranje sadržaja.

Međutim, ako niste u poziciji da povećate broj zaposlenih na društvenim mrežama, evo još nekoliko načina na koje možete pobijediti izazov sa zanimljivim sadržajem:

• Prenamijenite sadržaj na svim kanalima da dobijete maksimum za svoj novac. Na primjer, uzmite jedan od svojih blog postova od 1800 riječi i preradite ga u prodoran sadržaj kratke forme za kanale kao što su Instagram ili TikTok. HubSpot’s besplatni AI prepisivač pasusa odličan je za ovo.
• Koristite AI alate društvenih medija da pojednostavite planiranje sadržaja, kreiranje i objavljivanje na vašim društvenim kanalima — i da otvorite vrijeme za više kreativnosti.
• Povucite savjete iz videa ispod o tome kako kreirati efikasan kalendar sadržaja društvenih medija:

2. Praćenje funkcija i ažuriranja algoritama.

Već sam spomenuo prevrtljivi društveni algoritam, i evo ga opet, diže svoju ne baš prijatnu glavu u izazovu broj dva.

Naši podaci to pokazuju 16% prodavača imaju problema s praćenjem novih funkcija društvenih medija i ažuriranja algoritma.

Nakon što sam pogledao samo jedan primjer Facebookovog algoritma iz Mete, shvatio sam. (Ne algoritam, već zašto ovo zadaje glavobolju marketinškim radnicima na društvenim mrežama.)

Izvor

I dolazi od blogera koji se tiho bori s Googleom oko njihovog suviše redovne promjene algoritmamožete vjerovati i vjerovati da razumijem borbu.

Kako savladati ovaj izazov

Ni trgovci, ne možemo spriječiti promjene algoritama. Ali možemo poduzeti korake da budemo proaktivni, ostanemo informisani i prilagodimo svoj sadržaj novim zahtjevima. Evo kako:

• Upoznajte algoritme na vašim najčešće korištenim kanalima. Lakše ćete se kretati kroz promjene ako već znate osnove o tome kako stvari funkcioniraju.
• Budite u toku sa najnovijim promjenama algoritma. Izvori kao što je HubSpot (kašalj, kašalj) Sprout Sociali Hootsuite su veliki resursi ovdje.
• Kreirajte sadržaj vaša publika želi da se angažuje. Relevantnost sadržaja je veliki faktor rangiranja za većinu algoritama, bez obzira na platformu.
• Objavite na društvenim mrežama u pravo vrijeme. Što je više angažmana, veće su vaše šanse da se pojavite u feedu – zato uhvatite svoju publiku na mreži rano i često.

3. Pronalaženje ideja za nove sadržaje.

Na osnovu naše ankete, 16% marketinških stručnjaka je također prijavilo taj nalaz ideje za nove sadržaje je veliki izazov ove godine.

Zašto? Može biti iscrpljujuće (i nezgodno) dosljedno predlagati nove ideje za društvene platforme, posebno kada se već osjećaju pretrpane sadržajem.

Srećom, sada smo u trenutku kada možemo dodirnuti AI da bismo pomogli u generiranju novih ideja za sadržaj ako se osjećamo zaglavljeni. Zapravo, donji ChatGPT prompt je jedan od mojih omiljenih kao pisca:

„Daj mi [number] of [content type] ideje o [topic] to bi se svidjelo [target audience].”

Evo ga sa popunjenim prazninama:Dajte mi pet ideja na blogu o društvenim medijima koje će se svidjeti marketinškim stručnjacima 2024.

I evo odgovora koji sam dobio:

Takođe sam razgovarao sa stručnjakinjom o ovom izazovu — da vidimo šta ona preporučuje.

Kako savladati ovaj izazov

Christina Garnettbivši glavni marketing menadžer u HubSpotu, predlaže istraživanje onoga što već postoji kada se traže nove ideje.

„Kada pokušavate pronaći novo, morate konzumirati i vidjeti kakav je sadržaj već dostupan, a zatim tražiti mogućnosti za nedostatke.

Ima li pitanja na koja nema odgovora? Različite perspektive se ne dijele? Možda sadržaj postoji, ali ne u formatu koji je prilagođen određenom učeniku ili publici”, kaže Garnett.

Ona dodaje: “Kada odredite šta možete kreirati, morate odrediti kome je to potrebno i kako to najbolje može biti upakovano kako bi se poboljšalo njihovo iskustvo. Sadržaj ima istu potrebu da pronađe proizvod koji odgovara tržištu kao i proizvodi i rješenja.”

4. Dosegnuti svoju ciljnu publiku.

sljedeće, 15% marketinških stručnjaka je također identificiralo postizanje ciljane publike kao jedan od njihovih najvećih izazova na društvenim mrežama.

Stvaranje zanimljivog sadržaja i pronalaženje novih ideja za sadržaj su sjajni, ali koja je svrha ako vaša publika to nikada ne vidi? (Kao da drvo padne u šumu, a niko nije u blizini da ga čuje…)

Dobra vijest je da već imamo sjajan članak na blogu koji objašnjava kako pronaći svoju ciljnu publiku na društvenim mrežama. U nastavku ću rezimirati nekoliko akcija.

Kako savladati ovaj izazov

• Identifikujte ili kreirajte kupac lica. Razmislite ko su vaši trenutni kupci. Koji su njihovi poslovi? Godine? Prihodi?
• Saznajte gdje je vaša publika najaktivnija. Ovo će vam pomoći da odredite prioritete na koje platforme društvenih medija da se fokusirate.
• Pogledajte svoje konkurente. Kome se obraćaju? Ko odgovara na njihove objave i sarađuje s njima?
• Anketirajte svoje kupce. Pitajte koju vrstu sadržaja konzumiraju, koje stranice društvenih medija vole ili koga prate.

Zatim iskoristite sve ove informacije da ih upoznate tamo gdje su na društvenim mrežama.

5. Kreiranje sadržaja koji generiše potencijalne klijente.

Generacija olova se također pokazuje kao prepreka u 2024. 14% ispitanih navodi da stvara sadržaj koji generiše potencijalne klijente niti vrhunski izazov društvenih medija ove godine.

Generisanje olova je posao za sebe. Grupirajte to sa kreiranjem sadržaja, praćenjem trendova i upravljanjem zajednicom i upravo ste opisali dužnosti ključnog trgovca društvenim medijima.

Da biste malo smanjili pritisak, evo kako možete izgraditi jaku strategija lidera na društvenim mrežama.

Kako savladati ovaj izazov

Za početak razmislite o tome da svoju publiku vratite s određenih društvenih platformi na namjenske odredišne ​​stranice ili pratite klikove na određene CTA-ove za svaku od vaših kampanja na društvenim mrežama.

Recimo da vodite kampanju koja ima za cilj povećanje prihoda ka ponudi novih proizvoda, kreirajte odredišnu stranicu proizvoda i povežite se na nju na svakom od vaših društvenih profila. Na taj način možete pratiti koliko klikova dolazi sa svake stranice i u skladu s tim promijeniti svoju strategiju.

Na primjer, ako vidite da većina klikova dolazi sa Facebooka, to može značiti da je dobra ideja da plaćeno oglašavanje stavite iza svoje Facebook strategije.

Govoreći o plaćenom oglašavanju, oglasi na društvenim mrežama i influencerski marketing također su moćni načini za to generirati potencijalne klijente putem društvenih medija.

Talkwalkerov bivši CMO Elena Melnikova naglašava važnost čitanja sobe kada kreirate oglase za društvene mreže:

„Previše komercijalno, a ova mlada publika će proći pored vašeg brenda, tražeći sljedeću plesnu rutinu. Pročitajte sobu. Pratite trendove. Budite spontani“, napominje Melnikova.

A kada je u pitanju influencer marketing, Melnikova kaže:

„Pametni brendovi će raditi s influenserima na stvaranju sadržaja. I sa većinom TikTok influencera budući da je gen Zrazumjet će kako osigurati da se njihov sadržaj ističe i povećati broj angažmana brenda.”

6. Pratiti nove trendove.

Na kraju, ali ne i najmanje važno, naši podaci to pokazuju 14% marketinških stručnjaka navelo je praćenje novih trendova kao jedan od njihovih najvećih izazova za ovu godinu.

U ovom trenutku, skoro sve se materijalizuje kao trend — bilo da je u pitanju nova platforma, stari mem, ili čak samo zvuk (gledam te, TikTok).

Ali realnost je sljedeća: svaki trend nije dobar za svaki brend.

Ponekad najpopularnija društvena platforma nije pravo mjesto da pronađete svoju publiku. Ili možda vaši klijenti nisu upoznati, pa stoga ne bi cijenili tu trendovsku frazu koju svi koriste u svojim videozapisima ove sedmice.

(Na primjer, jučer sam mami rekao “ponekad moraš pojesti cijeli krastavac”, a ona nije imala pojma o čemu pričam. @logagm na TikToku.)

Konstantna borba između onoga što je trenutno i onoga što odjekuje vašom publikom otežava određivanje na koje trendove treba koristiti.

Kako savladati ovaj izazov

Imam dva grumena savjeta za ovo.

Prvo, pronađite način da pratite najnovije trendove društvenih medija.

Pratite lidere industrije kao Sprout Socialprijavite se na stručne biltene poput Marketing Millennialsili pogledajte o čemu vaša publika trenutno priča na forumskim stranicama kao što je Reddit.

Također, pratite najnovije vijesti i izdanja sa svojih omiljenih kanala društvenih medija (ili kurirajte mrežu insajdera poput Annie-Mai Hodge na LinkedInu) da budete prvi koji će saznati za nove funkcije i ažuriranja algoritama.

Drugi je odabir metoda s najvećim ROI. A ako ne znate kako, pogledajte besplatnu lekciju HubSpot-a Kako izmjeriti ROI na društvenim mrežama da naučite više.

Kao što sam ranije rekao, nije vrijedno toga svaki brend za skok svaki trend. Ako se može povezati sa interesima vaše publike i vašim najvećim poslovnim rezultatima, na pravom ste mjestu.

Izazov(i) prihvaćen

Evo ga! Šest najvećih izazova s ​​kojima se timovi društvenih medija suočavaju u 2024.

Sada kada znate s kojim se izazovima suočavate, odvojite vrijeme da smislite rješenja koja će vam pomoći da poboljšate svoju strategiju društvenih medija – za sljedeću godinu i dalje.

Napomena urednika: Ovaj post je prvobitno objavljen u novembru 2021. i ažuriran je radi sveobuhvatnosti.